Twoje prawa w systemie kaucyjnym
Pokaż ten ekran obsłudze sklepu, jeśli odmawia przyjęcia opakowań albo wypłaty gotówki.
Masz prawo do gotówki
Bon z butelkomatu to tylko jedna z form zwrotu kaucji. Zgodnie ze stanowiskiem Ministerstwa Klimatu i Środowiska sklep powinien na Twoje żądanie wypłacić kaucję gotówką w kasie. Odmowa może naruszać przepisy — kontrole prowadzi Inspekcja Handlowa.
Paragon nie jest potrzebny
Zwrot kaucji nie wymaga paragonu. Liczy się samo opakowanie objęte systemem (z widocznym oznaczeniem i czytelnym kodem kreskowym).
Gdzie oddasz opakowania
Sklepy o powierzchni powyżej 200 m² sprzedające napoje w opakowaniach kaucyjnych mają obowiązek przyjmować butelki PET i puszki. Mniejsze sklepy mogą przyjmować dobrowolnie. Szkło wielorazowe przyjmuje każdy sklep, który sprzedaje napoje w takich butelkach.
Stawki kaucji
50 gr — butelka plastikowa do 3 l. 50 gr — puszka metalowa do 1 l. 1 zł — butelka szklana wielorazowa do 1,5 l.
Opakowanie musi być czytelne
Automat może odrzucić mocno zgniecione opakowanie albo takie z nieczytelnym kodem kreskowym. Nie zgniataj butelek przed zwrotem i zachowaj etykietę.
Stan prawny: czerwiec 2026. Materiał informacyjny — nie stanowi porady prawnej.